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Definiciones
En el contexto de este documento:
- Los términos “Cliente”, “Usuario”, “Usted” o “Su” hacen referencia a la persona que utiliza este Sitio Web y adquiere nuestros productos o servicios, aceptando nuestras condiciones.
- “Cuenta de Usuario” o simplemente “Cuenta” hace alusión al perfil digital creado por el Usuario para acceder a los productos digitales ofrecidos.
- “Nosotros”, “la Empresa” o “Nuestro/a” se refiere a KNL DIGITAL LLC.
- “Producto digital” se entiende como cualquier recurso digital ofrecido por la empresa, adquirido mediante pago disponible en el sitio.
Productos Digitales
- Los productos digitales ofrecidos son propiedad intelectual de la empresa KNL DIGITAL LLC y su uso debe ajustarse a lo establecido en estos Términos.
- Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en casos en que el archivo esté dañado o incompleto.
- Pagos
- Nuestros productos están disponibles mediante pago. Al efectuar una compra, el Usuario acepta abonar las tarifas correspondientes utilizando un método de pago válido (tarjeta de débito, tarjeta de crédito, G-Pay). Nos reservamos el derecho de suspender el acceso al producto si no se recibe el pago completo.
- Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos locales, los cuales, de corresponder, serán responsabilidad del comprador.
- Licencia de Uso
- Cada compra de un producto digital otorga una (01) licencia de uso personal e intransferible. Esto implica que la cantidad de productos adquiridos corresponde exactamente al número de licencias autorizadas.
- El acceso está limitado a una sola cuenta por persona. El Usuario se compromete a no compartir sus credenciales de acceso ni permitir el ingreso a terceros.
- En caso de requerir el uso de nuestros recursos para múltiples personas —por ejemplo, en una institución educativa o escuela—, le invitamos a contactarnos al correo educaboards@gmail.com para solicitar un descuento especial por licencias múltiples.
- Queda expresamente prohibida la distribución, reventa o compartición de los productos digitales fuera de los términos aquí establecidos.
- Soporte al Cliente
- Brindamos atención al cliente exclusivamente a Usuarios registrados, a través del correo electrónico.
- En caso de inconvenientes técnicos, puede contactarnos escribiendo a educaboards@gmail.com, con el asunto “Soporte”.
- La Empresa no se hace responsable por problemas técnicos ocasionados por la conexión a internet, la velocidad del servicio o los dispositivos utilizados por el Usuario.
- Responsabilidad
- No garantizamos que los productos digitales sean compatibles con todos los dispositivos o plataformas. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de contar con los medios necesarios para acceder correctamente a los archivos.
Privacidad
Nos comprometemos a proteger su información personal. Los datos proporcionados, en especial su dirección de correo electrónico, serán utilizados únicamente para la gestión de pedidos y la prestación de soporte.
Asimismo, podremos enviarle comunicaciones promocionales relacionadas con otros productos y/o servicios. Si lo desea, puede optar por no recibirlas en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada correo.
Descargo de responsabilidad
No garantizamos que los productos cumplan con todas las expectativas del Usuario ni que su funcionamiento esté libre de errores o interrupciones.
El Usuario asume íntegramente los riesgos asociados al uso de los productos, incluyendo cualquier daño personal o material que pudiera derivarse de su utilización.
Restricciones del Usuario
Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no:
- Interferir con las funciones de seguridad del Sitio.
- Dañar o afectar negativamente la reputación del Sitio.
- Utilizar nuestros productos en violación de leyes o normativas aplicables.
- Compartir, revender o distribuir contenidos sin la debida autorización.
- Intentar eludir o vulnerar las medidas de protección del Sitio.
Propiedad intelectual de nuestra empresa
Todo el contenido del Sitio web —incluyendo textos, imágenes, videos, diseños, códigos, logotipos y marcas— es propiedad exclusiva de KNL DIGITAL LLC o de terceros licenciantes, y se encuentra protegido por las leyes internacionales de propiedad intelectual aplicables.
Duración y terminación
Nos reservamos el derecho de revocar el acceso al Sitio o a cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso. Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo a educaboards@gmail.com. Su información será eliminada, aunque este proceso podría no ser inmediato.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus afiliados, licenciantes, proveedores de servicios, así como a sus respectivos directores, funcionarios, propietarios y agentes (colectivamente, las “Partes Indemnizadas”), frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que dichas Partes sufran en relación con cualquier reclamación derivada de su uso de nuestro sitio web o producto(s), o de cualquier incumplimiento de estos Términos por su parte.
En ningún caso la responsabilidad de la Empresa excederá el monto total pagado por los productos adquiridos.
Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.
En caso de cambios sustanciales, tomaremos medidas razonables para notificarle, ya sea mediante un aviso en el Sitio web, un correo electrónico, otro método o una combinación de ellos.
El uso continuado de los productos después de la publicación de dichos cambios, con o sin notificación previa, implica la aceptación plena y vinculante de los Términos actualizados.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable, ello no afectará la validez ni la vigencia de las demás disposiciones.
El hecho de que no tomemos acción inmediata ante un incumplimiento por su parte no implica renuncia a ningún derecho que nos corresponda conforme a estos Términos o a la ley.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos, específicamente del estado de Florida. Las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Florida, EE. UU., incluyendo aquellos competentes para conocer apelaciones, sin perjuicio de las normas sobre conflictos de leyes.
Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro y definitivo entre usted y nosotros respecto a este sitio web, y reemplazan cualquier entendimiento, acuerdo, declaración o garantía previa o contemporánea, ya sea verbal o escrita, relacionada con el sitio web.
Contacto
Para consultas o aclaraciones sobre estos Términos, por favor contáctenos al correo electrónico: educaboards@gmail.com
Empresa: KNL DIGITAL LLC
Dirección postal:
1212 Poe St. – Wenatchee WA 99801, Estados Unidos
Última actualización: 22 de octubre de 2025